A Clínica FFAZ tem como missão preservar a saúde e promover a reabilitação das pessoas por meio de um atendimento individualizado, ético e humanizado. Para cumprir essa missão, utilizamos recursos médicos e terapêuticos atualizados, alinhados às mais modernas tendências científicas, garantindo qualidade de vida e reinserção social.
Conscientes da importância da privacidade e da proteção dos dados pessoais de nossos pacientes, colaboradores e parceiros, estabelecemos esta Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Princípios da Proteção de Dados
- Finalidade: Tratamos os dados pessoais apenas para fins legítimos, específicos e necessários à prestação de nossos serviços de saúde, prevenção e educação.
- Adequação: Os dados coletados são compatíveis com as atividades desenvolvidas pela Clínica FFAZ.
- Necessidade: Limitamos a coleta de informações ao mínimo indispensável para o atendimento médico e administrativo.
- Transparência: Garantimos clareza sobre como os dados são coletados, utilizados e armazenados.
- Segurança: Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração indevida.
Dados Coletados
Podemos coletar e tratar os seguintes dados pessoais:
- Informações de identificação (nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail).
- Dados de saúde necessários para diagnóstico, tratamento e acompanhamento médico.
- Dados administrativos relacionados a contratos, pagamentos e convênios.
Finalidade do Uso dos Dados
Os dados pessoais são utilizados para:
- Prestação de serviços médicos e terapêuticos.
- Agendamento e gestão de consultas e procedimentos.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
- Comunicação com pacientes e responsáveis.
- Melhoria contínua dos serviços oferecidos.
Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais poderão ser compartilhados apenas quando necessário:
- Com profissionais de saúde envolvidos no tratamento.
- Com operadoras de planos de saúde e órgãos reguladores, conforme exigência legal.
- Com parceiros e fornecedores que atuem em conformidade com a LGPD e exclusivamente para fins relacionados aos serviços prestados.
Segurança da Informação
A Clínica FFAZ adota práticas de segurança da informação para proteger os dados pessoais, incluindo:
- Controle de acesso restrito.
- Sistemas de proteção contra invasões e vazamentos.
- Treinamento contínuo de colaboradores sobre boas práticas de privacidade.
Direitos dos Titulares
De acordo com a LGPD, os titulares dos dados têm direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar seus dados pessoais.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar consentimento previamente concedido.
Canal de Atendimento
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, o titular poderá entrar em contato com nosso contato através do WhatsApp: 85 98616-1228
Atualizações
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.